Moje zásilka dorazila s vadnými produkty nebo nekompletní. Co mohu dělat?

Pokud je vaše zásilka navenek neporušená, ale obsahuje vadné nebo nekompletní zboží, kontaktujte náš zákaznický servis. Nejlépe tak učiníte pomocí našeho >>kontaktního formuláře<<.
Pokud zásilka vykazuje vnější poškození, nahlaste to prosím přímo kurýrovi a odmítněte ji převzít. Pokud je na to již pozdě, pořiďte prosím fotografie s jasně viditelným poškozením a zašlete nám je e-mailem na adresu service@flaconi.cz. 
Vadné výrobky prosím v žádném případě nevyhazujte.