Min bestilling er ankommet i defekt eller ufuldstændig stand – hvad skal jeg gøre?

• Hvis din pakke udadtil fremstår intakt, men indeholder defekte eller ufuldstændige varer, bedes du kontakte vores kundeservice. Den nemmeste og hurtigste måde at gøre dette på er via vores >>kontaktformular<<.
• Hvis pakken også har ydre skader, er det bedst at rapportere dette direkte til pakkebuddet og nægte modtagelse af den. Hvis dette er for sent, bedes du tage nogle retvisende billeder af skaden og sende dem til os via e-mail til service@flaconi.dk

Bemærk: Du må under ingen omstændigheder bortskaffe defekte produkter.