Min ordre vises ikke på min kundekonto – hvad skal jeg gøre?

Hvis du ikke kan se din ordre på din konto, er det sandsynligvis, fordi du har afgivet den som gæst. Det betyder, at du enten ikke loggede på din konto for at afgive ordren eller ikke på forhånd havde oprettet en konto. Beklageligvis kan vi ikke tilføje din ordre til din kundekonto, når først ordren er afgivet. Dog vil du selvfølgelig stadig modtage alle relevante oplysninger, herunder ordre- og forsendelsesbekræftelse, via e-mail, så du har, hvad du skal bruge.