Wann erhalte ich meine Lieferung?

In der Regel erhältst du dein Paket innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Im Zusammenhang mit der aktuellen SARS-CoV-2-Situation kann es jedoch mitunter zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten um dein Verständnis.

Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung, mit derer du dein Paket online nach verfolgen kannst.

Zusätzlich kannst du den Status deiner Sendung innerhalb deines Kundenkontos einsehen: 

Bitte beachte, dass wir nach einer Bestellung keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen können.

Falls du zwischenzeitlich vom Kaufvertrag zurücktreten willst, hast du die Möglichkeit, die Annahme der Lieferung zu verweigern. Wenn das Paket für dich abgegeben wurde, hast du die Möglichkeit, die Bestellung zu retournieren. Sobald uns deine Retoure erreicht hat, erhältst du eine Gutschrift bzw. die Erstattung des Rechnungsbetrages.