Nicole Appel
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Aktivitätsübersicht
Neueste Aktivität von Nicole Appel-
Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass die Rücksendung schon angekommen ist. Wann erhalte ich die Bestätigung?
Wir geben unser Bestes, deine Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten, nachdem sie bei uns angekommen ist. Bitte gib uns dafür bis zu 14 Tage Zeit. Hebe am besten den Beleg deiner Rücksend...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Ist meine Rücksendung angekommen?
Nachdem wir deine Rücksendung erhalten, prüfen wir, welche Artikel zurückgeschickt wurden - erst danach bestätigen wir den Erhalt der Rücksendung per E-Mail. Deshalb kann es bis zu 14 Tage dauern, ...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Kann ich meine Lieferung auch an einen Hermes Paketshop liefern lassen?
Die Lieferung an einen Hermes Paketshop ist aktuell leider nicht möglich, da der Versand nach Österreich derzeit ausschließlich über DPD erfolgt.
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Ich möchte einen Artikel zurücksenden, aber habe die Verpackung schon geöffnet - was nun?
Schade, dass dir der Artikel nicht gefällt.Binnen der 14-tägigen Widerrufsfrist kannst du den Artikel selbstverständlich auch dann retournieren, wenn er bereits geöffnet wurde.Darüber hinaus nehmen...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Ich habe etwas zurückgesendet und warte noch immer auf meine Erstattung.
Wir geben unser Bestes, deine Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten, nachdem sie bei uns angekommen ist. Bitte beachte jedoch, dass die Bearbeitung der Retouren im Schnitt 14 Tage dauert...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Was bedeutet es wenn der Status meiner Bestellung noch "ausstehend" ist?
Wenn deine Bestellung im Kundenkonto als "ausstehend" angezeigt wird, dann ist deine Bestellung nicht vollständig bei uns eingegangen. Zumeist ist dies der Fall, wenn du als Zahlungsmethode Paypal ...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich euch erreichen?
Falls deine Frage nicht bereits hier in den FAQs beantwortet werden konnte, sende uns deine Anfrage gern über unser >>Kontaktformular<<. Wir melden uns in der Regel binnen 24 Stunden bei dir! In dr...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Wie lösche ich mein Kundenkonto?
Schade, dass du dich entschlossen hast, dein flaconi Kundenkonto löschen zu lassen.Bitte wende dich diesbezüglich an unseren Kundenservice. Nutze dafür am besten unser >>Kontaktformular<<.Wir veran...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Ich habe eine Unverträglichkeit - kann ich den Artikel zurückgeben?
Wenn du einen Artikel aus deiner Bestellung nicht verträgst, hast du selbstverständlich die Möglichkeit, diesen an uns zurückzusenden. In unserem >>Retoureportal<< kannst du dir dein Retourelabel g...
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Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt
Können meine Bestellungen zusammengefasst werden?
Da die Vorbereitung für den Versand vollautomatisch erfolgt, können nacheinander aufgegebene Bestellungen leider nicht nachträglich zu einer Lieferung zusammengefasst werden. Bitte hab dafür Vers...