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Nicole Appel

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  • Wann erhalte ich meine Lieferung?

    In der Regel erhältst du dein Paket innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung, mit der du dein Paket online nachverfo...

  • Wie lange dauert der Versand und was sind die Kosten?

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  • Kann ich meine Bestellung nachträglich noch stornieren?

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  • Wie kann ich euch erreichen?

    Falls deine Frage nicht bereits hier in den FAQs beantwortet werden konnte, sende uns deine Anfrage gern über unser >>Kontaktformular<<. Wir melden uns in der Regel binnen 48 Stunden bei dir! In be...

  • Mein Gutscheincode wurde nicht oder nur anteilig berechnet. Warum?

    All unsere Gutscheine gelten auf ein ausgewähltes Sortiment, welches im Sternchentext näher benannt wird. Wenn nur ein Teil deiner ausgewählten Produkte an der Aktion teilnehmen, dann wird der Guts...

  • Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

    flaconi Gutscheincodes können direkt im Warenkorb eingegeben werden. Der Rabatt wird dann automatisch mit der Zwischensumme verrechnet. Bitte beachte: Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösba...

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  • Hinweise für die Rücksendung von Gefahrgut

    Unter "Gefahrgut" versteht man Produkte, die z.B. ätzende Stoffe, explosive Stoffe, Gase oder entzündbare Stoffe enthalten. Insbesondere Lithiumbatterien und Lithiumzellen und Produkte, die Lithiu...

  • Kann ich mir die Proben für meine Bestellung aussuchen?

    Leider ist es uns nicht möglich, die Proben gezielt auf deine Bestellung abzustimmen. Die Auswahl der Proben erfolgt derzeit noch rein zufällig je nach Verfügbarkeit.Vielen Dank für dein Verständnis.

  • Besteht die Möglichkeit, Duftproben vorab zu erhalten?

    Wir bitten um dein Verständnis, dass wir Proben nur im Rahmen von Bestellungen versenden können. Da wir von den Herstellern nur ein stark begrenztes Kontingent an Proben zur Verfügung gestellt beko...