Meine Lieferung kam unvollständig an. Was kann ich tun?

Sie haben nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten, aber auf dem Lieferschein ist alles aufgelistet?
Machen Sie sich keine Gedanken, dahinter steckt ein einfacher Grund:

Angesichts des bevorstehenden Weihnachtsgeschäfts, mussten wir einen Teil unseres Sortiments aus Kapazitätsgründen auslagern und versenden daher teilweise von einem anderen Lagerstandort aus.

In der Regel erhalten Sie also in Kürze noch eine zweite Lieferung mit den fehlenden Produkten.

Aktuell erhalten Sie für diese zweite Lieferung leider noch keine separate Versandbestätigung.
Wir sind aber bereits dabei unsere Prozesse dahingehend zu optimieren.

Sollten Sie jedoch auch nach 3 Werktagen noch keine weitere Lieferung erhalten haben, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die Angelegenheit einmal genauer prüfen können.