Ich habe etwas zurückgesendet und warte noch immer auf meine Erstattung.

Sobald Ihre Retoure bei uns eingetroffen und bearbeitet ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.

Der Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten wird Ihnen dann in der Regel innerhalb weniger Werktage erstattet.

Bitte beachten Sie, dass es mitunter zu Verzögerungen in der Retourebearbeitung kommen kann. Sollten Sie schon länger als eine Woche auf Nachricht von uns warten, können Sie sich gern an den Kundenservice wenden. Halten Sie dazu Ihre Sendungsnummer bereit.