Lieferung & Versand
Allgemeines
- Kann ich eine Sendung umleiten, wenn ich die Adresse/den Abholort ändern möchte?
- Kann ich meine Lieferung auch an einen Hermes Paketshop liefern lassen?
- Wie wird meine Bestellung geliefert?
- Wie lange dauert der Versand und was sind die Kosten?
- Kann ich meine Bestellung auch an eine Postfililale liefern lassen?
- Bietet flaconi auch einen Expressversand an?
Probleme beim Versand
- Meine Sendung wird als „zugestellt“ angezeigt, aber ich habe kein Paket erhalten. Was kann ich tun?
- Ich habe eine falsche Adresse angegeben, was passiert nun?
- Meine Lieferung konnte nicht zugestellt werden und geht an euch zurück. Was geschieht nun?
- Meine Lieferung konnte nicht zugestellt werden. Was geschieht nun?
- Meine Sendung wird vermisst, was kann ich tun?
- Meine Lieferung kam defekt bzw. unvollständig an. Was kann ich tun?