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Nicole Appel

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Aktivitätsübersicht

Neueste Aktivität von Nicole Appel
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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Ich hab meine Payback-Punkte nicht erhalten - was nun?

    Es tut mir sehr leid, dass Sie diesmal keine Punkte erhalten haben. Gern können Sie sich jedoch hierzu direkt an die Kollegen von Payback wenden, damit Ihnen Ihre Punkte nachgetragen werden. Sie er...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Wie kann ich euch telefonisch erreichen?

    Sollte Ihr Anliegen nicht bereits hier im Helpcenter geklärt werden können, dann erreichen Sie unseren Kundenservice von Montag – Freitag 9-18 Uhr unter der Service-Rufnummer +49 (0) 30 - 92 03 63 ...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Wie lösche ich mein Kundenkonto?

    Wir bedauern sehr, dass Sie sich entschieden haben, Ihr Flaconi-Kundenkonto löschen zu lassen. Bitte schreiben Sie eine Mail an unseren Kundenservice unter service@flaconi.de und nennen Sie uns die...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Ich habe eine Unverträglichkeit - kann ich den Artikel zurückgeben?

    Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie einen Artikel aus Ihrer Bestellung nicht vertragen.Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit uns diesen zurückzusenden. Bitte loggen Sie sich für Ihre Retoure ...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Wie schicke ich einen Artikel zurück, wenn ich noch kein Kundenkonto besitze?

    Sobald Sie das erste Mal bei uns eine Bestellung aufgegeben haben, wird automatisch ein Kundenkonto für Sie erzeugt.Sie erhalten daher nach der Bestellung automatisch eine Nachricht von uns, in der...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Können meine Bestellungen zusammengefasst werden?

    Leider nein.  Die Vorbereitung für den Versand erfolgt vollautomatisch. Parallel aufgegebene Bestellungen können daher nicht nachträglich zu einer Lieferung zusammengefasst werden.

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Wie erfolgt eine Retoure aus Finnland?

    Sind Sie ein Kunde aus Finnland, dann senden Sie uns die Ware bitte vorerst auf eigene Kosten zurück. Wenn Sie uns dann im Anschluss einen Beleg für Ihre Auslagen per E-Mail an service@flaconi.de s...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Wie erfolgt die Retoure aus Österreich?

    Wenn Sie ein Kunde aus Österreich sind, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um ein kostenfreies Retoureetikett per E-Mail zu erhalten. Nutzen Sie dafür am besten unser Kontaktformu...

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Handelt es sich bei Euren Produkten um Originalware?

    Wir können Ihnen versichern, dass wir als Premium Online-Shop ausschließlich Originalware vertreiben. Wir beziehen all unsere Produkte als autorisierter Händler direkt vom Hersteller.

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    Nicole Appel hat einen Beitrag erstellt

    Ich habe als Mann Damenproben erhalten /als Frau Herrenproben erhalten. Was jetzt?

    Leider ist es uns aktuell noch nicht möglich, die Proben gezielt auf die Bestellung abzustimmen. Die Auswahl der Proben derzeit noch rein zufällig je nach Verfügbarkeit, so dass es mitunter durchau...