Tilaukseni saapui vaurioituneena tai tilauksestani puuttui tuotteita. Miten toimia?

Jos pakettisi on ulkoisesti ehjä, mutta tuotteet ovat vaurioituneet tai osa tuotteista puuttuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme >>yhteydenottolomakkeen<< kautta.
Jos paketti on myös ulkoisesti vaurioitunut, huomauta asiasta kuriirille ja kieltäydy ottamasta pakettia vastaan. Jos ehdit jo ottaa vaurioituneen paketin vastaan, ota valokuvia vaurioista ja lähetä ne meille sähköpostitse osoitteeseen service@flaconi.fi. Kiitos!
Huomio: Ethän hävitä viallisia tuotteita!