Je me suis trompée d'adresse pour ma commande, que dois-je faire ?

Malheureusement nous ne pouvons généralement pas procéder à des changements d'adresse après validation de la commande.

Le colis sera donc d'abord envoyé à l'adresse indiquée et nous sera retourné s'il n'a pas pu être distribué. Il vous suffit donc de passer une nouvelle commande avec l'adresse correcte.

Vous pouvez consulter le statut de votre commande dans votre compte client flaconi, et contacter notre service client à l'addresse service@flaconi.fr.