
Nicole Appel
- Activité totale 256
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 32 utilisateurs
- Votes 1
- Abonnements 188
Articles
Activité récente par Nicole Appel Trier par activité récente-
Comment puis-je vous contacter ?
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 16h30 ...
Je souhaite modifier mon adresse e-mail. Comment puis-je faire ?
Malheureusement, il n'est pas encore possible de modifier l'adresse e-mail dans le compte client. Nous nous en chargerons volontiers pour vous. Veuillez contacter notre service clientèle et nous co...
Vos produits sont-ils authentiques ?
Nous veillons à nous procurer nos produits exclusivement auprès du fabricant. Nous garantissons ainsi l'authenticité de nos produits. Veuillez noter que de plus en plus de fournisseurs renoncent à ...
Où puis-je obtenir plus d'informations sur le processus de paiement de Klarna et sur mes paiements ?
Si vous avez des questions sur le processus de paiement Klarna ou sur un paiement Klarna existant, veuillez contacter le service client de Klarna. Vous pouvez les contacter via le lien suivant : ht...
Quelles sont les coordonnées bancaires de Klarna ?
Vous trouverez les coordonnées bancaires de Klarna dans l'e-mail contenant les détails du paiement. Veuillez n'utiliser pour votre virement que l'objet indiqué sur la facture afin que le paiement p...
J'ai supprimé ma facture. Que faire ?
S'il vous manque vos informations de paiement, vous pouvez facilement les télécharger ou vous les faire envoyer. Il vous suffit de vous connecter sur https://www.klarna.com/fr/ à l'aide de votre ad...
Comment recevoir ma facture ?
Notre prestataire de services de paiement, Klarna, est responsable de la gestion de la facturation. Si vous n'avez pas encore payé à l'avance, vous ne trouverez pas la facture avec les informations...
Le mode de paiement que je souhaite n'est pas proposé, que puis-je faire ?
Les modes de paiement par facture, prélèvement automatique et paiement en plusieurs fois sont facultatifs et ne sont pas toujours proposés automatiquement, mais seulement après vérification par not...
J'ai commandé le mauvais article. Un échange est-il possible ?
Nous ne pouvons malheureusement pas faire d’échange. En revanche, vous pouvez bien sûr nous renvoyer l'article gratuitement. Vous pouvez créer vous-même une étiquette de retour <<ici>>. Pour recevo...
Mon article est arrivé défectueux. Que dois-je faire ?
Nous sommes désolés que votre livraison soit arrivée défectueuse. Si votre colis est intact à l’extérieur mais qu'il contient des produits défectueux, veuillez contacter notre service client en rem...