Se non trovi il tuo ordine nella panoramica del tuo account, di solito è perché hai effettuato l'ordine come ospite.
In caso di ordine come ospite, durante la procedura di acquisto non eri connesso/a al tuo account o non avevi ancora creato un account cliente.
Purtroppo non possiamo collegare in un secondo momento un ordine come ospite al tuo account cliente. Ce ne scusiamo molto!
2. Niente paura: non perderai nessuna informazione!
Riceverai comunque tutti gli aggiornamenti importanti relativi al tuo acquisto comodamente via e-mail:
- La conferma d'ordine ti verrà inviata subito dopo l'acquisto
- La conferma di spedizione con il link di tracciamento la riceverai non appena il tuo pacco sarà in viaggio
💡 Consiglio per il tuo prossimo ordine:
Accedi al tuo account cliente prima del tuo prossimo acquisto o crea un nuovo account! In questo modo avrai sempre una panoramica completa di tutti i tuoi ordini e potrai gestire eventuali annullamenti o resi ancora più facilmente.
Accedi al tuo account cliente prima del tuo prossimo acquisto o crea un nuovo account! In questo modo avrai sempre una panoramica completa di tutti i tuoi ordini e potrai gestire eventuali annullamenti o resi ancora più facilmente.
Cerchi ulteriori dettagli sul tuo ordine? Il nostro team è felice di aiutarti tramite il modulo di contatto!
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.