Prodotti

Omaggi

• Il mio omaggio non è presente nel pacco, cosa posso fare?
• Come posso ricevere gli omaggi?

Disponibilità dei prodotti

• Perché non riesco a trovare il mio prodotto preferito nel vostro negozio?
• Quando sarà nuovamente disponibile un prodotto esaurito?

Campioni

• Ho ricevuto campioni da donna invece che da uomo (o viceversa). Cosa faccio?
• Posso scegliere i campioni gratuiti per il mio ordine?
• È possibile ricevere campioni di profumo in anticipo?

Prodotti

• I prodotti venduti sono originali?