Nicole Appel
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Il mio buono sconto non è stato applicato o è stato applicato solo in parte. Perché?
Hai domande su come utilizzare il tuo codice sconto o su cosa succede se restituisci dei prodotti? Qui te lo spieghiamo in modo semplice e rapido. Codice sconto su prodotti selezionati Tutti i no...
Posso modificare il mio ordine in un secondo momento?
Purtroppo non è possibile apportare modifiche successive a un ordine già effettuato, poiché la preparazione per la spedizione inizia in modo completamente automatico.Tuttavia, finché l’ordine non è...
Perché Klarna mi ha addebitato due volte l’importo?
È possibile che non sia stato effettuato alcun doppio addebito, ma che sul tuo conto siano ancora visibili temporaneamente due transazioni relative allo stesso acquisto.La transazione in sospeso ch...
Ho cancellato la mia fattura: cosa posso fare?
Puoi trovare facilmente i dati per il pagamento accedendo direttamente al portale di Klarna. Trova le tue informazioni di pagamento Accedi all'app Klarna o al sito web per consultare la panoramic...
Vorrei cambiare il mio indirizzo e-mail. Come posso fare?
Desideri modificare il tuo indirizzo e-mail? Al momento non è ancora possibile farlo direttamente dal tuo account cliente, ma il nostro servizio clienti sarà felice di farlo per te in modo rapido ...
Il processo dell’ordine è stato annullato. Il mio buono sconto non è più valido. Cosa posso fare?
In questo caso, contatta il nostro servizio clienti utilizzando il >>formulario di contatto<<.Verificheremo se è possibile fornirti un codice sostitutivo.
Dove posso trovare le coordinate bancarie per il bonifico?
Il nostro fornitore di servizi di pagamento Klarna è responsabile della gestione della fatturazione.Non appena l’ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail direttamente da Klarna con le informazioni ...
Dove posso trovare ulteriori informazioni sul processo di pagamento Klarna e sui miei pagamenti?
Se hai domande sul processo di pagamento Klarna o su un pagamento Klarna esistente, contatta il team di assistenza Klarna.Puoi contattarlo al seguente link: https://www.klarna.com/it/servizio-clien...
Ho un’altra domanda relativa a Klarna
Puoi trovare tutte le risposte relative a Klarna qui: <<Servizio clienti di Klarna>>.
Ho ricevuto un sollecito di pagamento anche se ho pagato. Come mai?
Se hai pagato la fattura nei due giorni precedenti, puoi ignorare il sollecito. Se il pagamento è stato effettuato molto tempo prima, probabilmente è stata usata una causale sbagliata per il bonifi...