Om du inte kan hitta din beställning i din kontoöversikt beror det oftast på att du har gjort beställningen som gäst.
Vid en gästbeställning var du inte inloggad på ditt konto under köpet, eller så hade du ännu inte skapat något kundkonto vid det tillfället.
Tyvärr kan vi inte koppla en gästbeställning till ditt kundkonto i efterhand. Det beklagar vi verkligen!
2. Ingen fara – du missar ingen information!
Du får fortfarande alla viktiga uppdateringar om ditt köp smidigt via e-post:
- Orderbekräftelsen skickas till dig direkt efter ditt köp
- Leveransbekräftelsen inklusive spårningslänk får du så snart ditt paket är på väg
💡 Tips inför din nästa beställning:
Logga in på ditt kundkonto innan din nästa beställning eller skapa ett nytt konto! På så sätt har du alltid full överblick över alla dina köp och kan ännu enklare hantera avbeställningar eller returer.
Logga in på ditt kundkonto innan din nästa beställning eller skapa ett nytt konto! På så sätt har du alltid full överblick över alla dina köp och kan ännu enklare hantera avbeställningar eller returer.
Letar du efter fler detaljer om din beställning? Vårt team hjälper dig gärna via kontaktformuläret!