Om du inte tål en produkt du beställt från oss, kan du självklart returnera den kostnadsfritt inom 120 dagar. Det enda vi ber om är att du bara använt så mycket som behövts för att testa produkten. Returer där en stor del av innehållet saknas kan vi tyvärr inte godkänna.
Skapa enkelt en returetikett via vår >>returportal<< och skriv ut den hemma.
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur får du en bekräftelse via e-post. Därefter betalar vi tillbaka fakturabeloppet (inklusive eventuell fraktkostnad), vanligtvis inom några arbetsdagar.
Tänk på att returhanteringen kan ta upp till 4 veckor. Spara gärna ditt försändelsekvitto tills återbetalningen är klar.
Har du betalat med Klarna? Då kan du anmäla returen i ditt Klarna-konto genom funktionen "Registrera retur". När du gör det pausas betalningstiden tills vi behandlat din retur (max 21 dagar).
Om du efter 4 veckor inte har hört något från oss angående din retur, kontakta vår kundtjänst via vårt >>kontaktformulär<<. Ha gärna försändelse-ID för din retur redo.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.