Neobdržel/a jsem potvrzení objednávky.

Pokud jste neobdrželi e-mail s potvrzením objednávky, zkontrolujte prosím, zda to nemůže být způsobeno jedním z následujících důvodů:

Kontrola složky Spam: Potvrzení objednávky mohlo omylem skončit ve složce Spam nebo Hromadné poště ve vaší e-mailové schránce.

překlep v e-mailové adrese: Při zadávání e-mailové adresy během objednávky mohlo dojít k překlepu.

Nedokončená objednávka: Potvrzení se neodešle, pokud nebyl proces objednávky úspěšně dokončen (např. z důvodu problému s platbou).

Nemůžete e-mail najít nebo máte podezření na překlep? Náš zákaznický servis vám rád pomůže!