Pokud jste neobdržel/a potvrzení objednávky, zkontrolujte prosím, zda to nemůže být způsobeno níže uvedenými důvody:
Bohužel u některých poskytovatelů e-mailových služeb může trvat až 24 hodin, než potvrzení obdržíte, vyčkejte prosím po tuto dobu. Pokud do té doby nic neobdržíte, kontaktujte prosím náš zákaznikcý servis. Pokud jste si zřídil/a zákaznický účet, vaše objednávka se tam objeví nejpozději po půl hodině, a to i bez potvrzení.
Možná vaše potvrzení objednávky skončilo ve složce spam?
Zkontrolujte si proto prosím svou e-mailovou schránku.
Je také možné, že jste se při zadávání e-mailové adresy dopustil/a překlepu. V takovém případě prosím kontaktujte náš zákaznický servis prostřednictvím našeho >>kontaktního formuláře<<.
Potvrzení objednávky není doručeno ani v případě, pokud se proces objednávky nepodařilo dokončit. To se může například stát, pokud dojde k problémům s platbou. Kontaktujte prosím v tomto případě náš zákaznický servis prostřednictvím našeho >>kontaktního formuláře<<.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.