Nicole Appel
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Wie wird meine Bestellung geliefert?
Derzeit verschicken wir unsere Pakete ausschließlich mit der Schweizerischen Post. Falls du nicht zu Hause bist, kannst du dein Paket eigenständig über unseren Sendungslink ganz bequem an einen P...
Wie lange dauert der Versand und was sind die Kosten?
Wir verfügen aktuell über verschiedene Onlineshops, mit denen wir in die Schweiz, nach Deutschland, Österreich, Polen, Frankreich, Belgien, Schweden, Dänemark, Finnland, Italien und Tschechien sow...
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Schön, dass du einen Gutscheincode hast! Du kannst deinen Rabattcode ganz einfach direkt im Warenkorb eintragen. Dein Vorteil wird dann sofort automatisch von der Zwischensumme abgezogen. Damit d...
Kann ich meine Bestellung nachträglich noch stornieren?
Solange sich deine Bestellung noch nicht im Packprozess befindet, kannst du sie ganz einfach stornieren! 1. Stornierung über das Kundenkonto Schritt 1: Logge dich ein und rufe deine Bestellübersi...
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten!
Du hast keine Bestellbestätigung erhalten? Das tut uns leid! Meist stecken nur kleine Ursachen dahinter. Prüfe bitte kurz folgende Punkte: 1 Spam-Ord...
Wann erhalte ich meine Lieferung?
Deine Bestellung erreicht dich in der Regel innerhalb von: 2 bis 4 Werktage Bei hohem Auftragsvolumen kann es vereinzelt zu leichten Lieferverzögerungen kommen. Vielen Dank für dein Verständnis!...
Ich habe eine andere Frage zum Thema PayPal
Antworten auf alle weiteren Fragen, rund um das Thema PayPal, findest du hier: >>PayPal Kundenservice<<.
Wie kann ich meine Zahlungsfrist bei Klarna verlängern?
Meld dich in der App oder Web-App an, um deine Frist zu verlängern. Wenn die Option zur Verlängerung der Zahlungsfrist verfügbar ist, wird sie zusammen mit den anfallenden Gebühren angezeigt. Gehe...
Wo bekomme ich weitere Informationen zum Riverty Bezahlvorgang und meinen Zahlungen?
Bei Fragen zum Riverty Bezahlvorgang oder zu einer bestehenden Riverty Zahlung wende dich bitte an das Riverty Supportteam. Du erreichst dieses unter der Rufnummer +41 44 5839 950 (Montag - Freitag...
Meine Lieferung mit der schweizerischen Post konnte nicht zugestellt werden. Was geschieht nun?
In der Regel nimmt Post CH nur einen Zustellversuch vor.Solltest weder du noch ein Nachbar anzutreffen sein, wird das Paket im nächstbesten Paketshop für eine Woche gelagert, bevor eine Rücksendung...