Por el momento no es posible modificarla directamente desde tu cuenta de cliente, ¡pero nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de actualizarla por ti de forma rápida y segura!
Esto es lo que necesitamos para realizar el cambio:
• Dirección de correo electrónico antigua y nueva
• Dirección registrada (si nos escribes desde un correo diferente)
• Fecha de nacimiento (si nos escribes desde un correo diferente)
Simplemente copia esta plantilla para tu solicitud:
Hola, equipo de Flaconi:
Por favor, cambiad la dirección de correo electrónico de mi cuenta de cliente de la siguiente manera:
• Antigua dirección de correo electrónico: [Tu correo actual]
• Nueva dirección de correo electrónico: [Tu nuevo correo]
Si nos escribes desde un correo electrónico diferente al registrado en la cuenta, añade también estos datos para la verificación:
• Dirección registrada: [Calle, n.º, código postal, localidad]
• Fecha de nacimiento: [DD/MM/AAAA]
Cómo contactarnos:
La forma más rápida es enviarnos el mensaje directamente desde la dirección de correo electrónico registrada actualmente en tu cuenta de cliente a service@flaconi.es.
Si ya no tienes acceso a esa bandeja de entrada, incluye tu dirección postal y fecha de nacimiento para el control de seguridad. ¡Actualizaremos tus datos lo antes posible!