Nicole Appel
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Nicole Appel a créé un article,
J'ai une autre question concernant PayPal
Tu trouveras les réponses à toutes les autres questions concernant PayPal directement auprès du Service clients PayPal.
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Nicole Appel a créé un article,
J'ai une autre question au sujet de Klarna
Tu trouveras ici les réponses à toutes les autres questions concernant Klarna : >>Service clients de Klarna<<
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Nicole Appel a créé un article,
Comment puis-je prolonger mon délai de paiement?
Connecte-toi à l'application ou à l'application web pour prolonger ton délai. Si l'option de prolongation du délai de paiement est disponible, elle s'affiche avec les frais applicables. Va dans A...
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Nicole Appel a créé un article,
Pourquoi Klarna m'a-t-elle facturé deux fois ?
Il se peut qu'il n'y ait pas eu de double débit, mais que tu voies quand même temporairement deux transactions pour le même achat sur ton compte. La transaction en attente que tu vois est également...
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Nicole Appel a créé un article,
Où puis-je trouver ma facture de Klarna?
Dès que nous expédions ta commande, Klarna t'envoie un e-mail avec les détails de la facture. Si tu ne trouves pas d'e-mail de Klarna dans ta boîte de réception, vérifie également ton dossier spam...
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Nicole Appel a créé un article,
Instructions pour le retour de marchandises dangereuses
⚠️ Informations importantes pour le retour de marchandises dangereuses On entend par marchandises dangereuses des produits contenant des substances facilement inflammables, des gaz, des récipient...
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Nicole Appel a créé un article,
J'ai indiqué une adresse e-mail erronée lors de ma commande, comment puis-je recevoir la facture ?
Veuillez nous contacter en utilisant notre >>formulaire de contact.<< Pensez à nous communiquer votre numéro de commande si vous le connaissez.
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Nicole Appel a créé un article,
Le suivi de l'envoi montre que le retour est déjà arrivé à destination. Quand vais-je recevoir la confirmation ?
Nous faisons de notre mieux pour traiter votre retour le plus rapidement possible après sa réception. Veuillez nous accorder jusqu'à 14 jours pour cela. Important : Veuillez conserver votre preu...
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Nicole Appel a créé un article,
Je souhaite retourner un article, mais j'ai déjà ouvert l'emballage. Que faire ?
Dommage que l'article ne vous plaise pas ! Nous souhaitons bien sûr que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande. Veuillez prendre note de nos conditions de retour : Droit de retour d...
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Nicole Appel a créé un article,
J'ai renvoyé un ou plusieurs articles, et j'attends toujours mon remboursement.
L'acheminement et le traitement de votre retour peuvent prendre jusqu'à 14 jours. Dès réception et vérification de votre colis, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de remboursement ...