Mindent megteszünk annak érdekében, hogy visszaküldését a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítés akár 3-4 hetet is igénybe vehet, mivel a visszaküldött csomagot először Magyarországról Németországba kell szállítani.
Jó tudni: Az Express One kézbesítési igazolása még nem jelenti azt, hogy a csomag megérkezett a németországi raktárunkba. A legjobb, ha megőrzi a visszaküldési igazolást, amíg e-mailben meg nem kapja tőlünk a visszaigazolást.
Ha a visszaküldést több mint 3-4 hete adta fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Kérjük, készítse elő a rendelési számot és a visszaküldési igazolást: