Se non hai ricevuto l’email di conferma dell’ordine, potrebbe dipendere da uno dei seguenti motivi:
- Tempi di ricezione: alcuni provider di posta elettronica impiegano fino a 24 ore per inoltrare la conferma.
- Cartella spam: controlla anche nella cartella spam o posta indesiderata.
- Errore nell’indirizzo email: un errore di battitura nell’indirizzo inserito al momento dell’ordine può impedire la ricezione della conferma. In questo caso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro >>formulario di contatto<<.
- Ordine non completato: se il processo di acquisto non è andato a buon fine (ad esempio, per un problema con il pagamento), non verrà inviata alcuna conferma. Anche in questo caso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro >>formulario di contatto<<.
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