Il nostro fornitore di servizi di pagamento Klarna è responsabile della gestione della fatturazione. Qui di seguito trovi tutte le informazioni utili sulla tua fattura e sul pagamento.
Dove trovo i dettagli per il pagamento?
Se non hai pagato l’ordine in anticipo (ad es. tramite Apple Pay, Google Pay, carta di credito o PayPal), riceverai un’e-mail direttamente da Klarna con tutte le indicazioni su come e quando effettuare il pagamento.
In ogni caso, riceverai da parte nostra (flaconi) una fattura via e-mail con l’indicazione dell’IVA non appena l’ordine verrà spedito. Questa documento serve solo a scopo di verifica per i tuoi archivi e non costituisce una richiesta di pagamento.
A chi devo effettuare il versamento?
Se scegli il metodo “Pagamento entro 30 giorni”, il pagamento dovrà essere effettuato direttamente a Klarna. Ogni eventuale pagamento inviato per errore a flaconi verrà rimborsato entro 14 giorni.
Puoi accedere in qualsiasi momento all’app Klarna o al sito Klarna.com/it per consultare tutti i tuoi ordini e i pagamenti programmati.
Per qualsiasi domanda sul pagamento, contatta direttamente il Servizio Clienti Klarna.
Hai domande sul tuo ordine? Il nostro team sarà felice di aiutarti tramite il modulo di contatto!
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.