Zodra je je bestelling hebt geplaatst, kan de betaalmethode helaas niet meer worden gewijzigd.
Zolang je bestelling echter nog niet in het verpakkingsproces zit, kun je deze nog annuleren:
• Ga via je klantenaccount naar het besteloverzicht en klik op de knop "Bestelling annuleren". Laat ons in de volgende stap weten wat de exacte reden voor de annulering is.
Zodra je op "Bevestig annuleringsverzoek" hebt geklikt, controleren we of je bestelling nog geannuleerd kan worden en sturen we je een melding per e-mail.
Als de annulering niet meer mogelijk was, kun je de levering weigeren of de bestelling retourneren. Zodra je retourzending bij ons binnen is, ontvang je een creditnota of een terugbetaling van het factuurbedrag.
GENEREER HIER EEN GRATIS RETOURLABEL →
Tegelijkertijd kun je een nieuwe bestelling plaatsen met de gewenste betaalmethode.