Wil je je e-mailadres wijzigen? Dit kan momenteel nog niet rechtstreeks in je klantaccount worden aangepast – onze klantenservice regelt dit echter graag snel en veilig voor je!
Dit hebben we nodig voor de wijziging:
• Oud & nieuw e-mailadres
• Geregistreerd adres (als je vanaf een ander e-mailadres schrijft)
• Geboortedatum (als je vanaf een ander e-mailadres schrijft)
Kopieer eenvoudig deze sjabloon voor je aanvraag:
Hallo Flaconi-team,
Pas alstublieft het e-mailadres voor mijn klantaccount als volgt aan:
• Oud e-mailadres: [Je huidige e-mailadres]
• Nieuw e-mailadres: [Je nieuwe e-mailadres]
Als je ons vanaf een ander e-mailadres schrijft dan in je account is geregistreerd, voeg dan ter controle ook kort deze gegevens toe:
• Geregistreerd adres: [Straat, nr., postcode, plaats]
• Geboortedatum: [DD-MM-JJJJ]
Zo bereik je ons:
Het snelste gaat het als je ons de e-mail rechtstreeks stuurt vanaf het momenteel in je klantaccount geregistreerde e-mailadres naar service@flaconi.be.
Mocht je geen toegang meer hebben tot deze mailbox, voeg dan je adres en geboortedatum toe voor de veiligheidscontrole. Wij passen je gegevens vervolgens direct aan!