Zodra je je bestelling hebt geplaatst, kan de betaalmethode helaas niet meer worden gewijzigd.
Zolang je bestelling echter nog niet in het verpakkingsproces zit, kun je deze nog annuleren. Ga daarvoor via je >>klantenaccount<< naar het besteloverzicht, of – als je als gast hebt besteld – via de volgende >>link<<.
In je klantenaccount vind je de knop""Bestelling annuleren"" in het besteloverzicht. Klik hierop en laat ons in de volgende stap weten wat de exacte reden voor de annulering is:
Zodra je op "Bevestig annuleringsverzoek" hebt geklikt, controleren we of je bestelling nog geannuleerd kan worden en sturen we je een melding per e-mail.
Als de annulering niet meer mogelijk was, kun je de levering weigeren of – als het pakket voor je wordt afgegeven – de bestelling retourneren.
Je kunt >>HIER<< een gratis retourlabel genereren.
Zodra je retourzending bij ons binnen is, ontvang je een creditnota of een terugbetaling van het factuurbedrag.
Tegelijkertijd kun je een nieuwe bestelling plaatsen met de gewenste betaalmethode.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.