Je ontvangt je pakket meestal binnen: 1 tot 3 werkdagen
Houd er rekening mee dat er, afhankelijk van het bestelvolume, soms lichte vertragingen kunnen optreden. Bedankt voor je begrip!
Waar is mijn pakket?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail met een link om je pakket te volgen.
- E-maillink: Volg je verzending & pas deze flexibel aan (bijv. kies een voorkeursdag of laat het pakket doorsturen naar een pakketwinkel).
- Klantenaccount: Bekijk de actuele status op elk moment online.
Omdat we je bestelling direct verwerken, kunnen we achteraf helaas geen wijzigingen of annuleringen meer aanbrengen.
Wil je afzien van je aankoop?
- Weiger de levering: Neem het pakket niet aan bij de deur – het wordt dan automatisch naar ons geretourneerd.
- Stuur het pakket terug: Als het pakket al is bezorgd, kun je de artikelen eenvoudig retourneren via ons retourportaal.
💡 Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het factuurbedrag zo snel mogelijk terug.
Heb je vragen over je levering? Onze Klantenservice staat graag voor je klaar!