Har pakken din fortsatt ikke kommet frem etter flere dager? Ikke bekymre deg, vi hjelper deg så raskt som mulig! Vennligst sjekk statusen på sporingslenken din først:
Er pakken markert som «Levert», men du har ikke mottatt den?
Vennligst sjekk først om pakken eventuelt har blitt levert til en nabo, lagt på et avtalt sikkert sted, eller om det ligger en hentelapp i postkassen din. Finner du den fortsatt ikke, ber vi deg kontakte kundeservicen vår.
Er pakken fortsatt underveis eller fortsatt under utlevering?
Hvis statusen i sporingslenken ikke har endret seg på mer enn 5 dager, eller det ikke har skjedd noen ny skanning, ber vi deg ta kontakt med oss umiddelbart slik at vi kan starte et søk hos transportøren.
💡 Slik at vi kan hjelpe deg ekstra raskt:
Bruk helst kontaktskjemaet vårt og ha ordrenummeret eller sporingsnummeret ditt klart.
Savner du et produkt? Klikk her for å gå direkte til artikkelen: «Leveransen min var ufullstendig. Hva kan jeg gjøre?»