Jak obdržím fakturu?

Za správu faktur je zodpovědný náš poskytovatel platebních služeb Klarna.
Pokud jste nezvolil/a platbu prostřednictvím Apple Pay, Google Pay, kreditní kartou nebo přes PayPal, obdržíte e-mail přímo od společnosti Klarna s informacemi o tom, kdy a jak můžete provést platbu.
Bez ohledu na to od nás e-mailem obdržíte také fakturu s uvedenou DPH. Ta však nepředstavuje výzvu k platbě, ale slouží pouze k ověření.
Pokud si zvolíte metodu „Platba do 30 dnů", převedete svou platbu přímo společnosti Klarna.
Platby provedené na účet flaconi budou vráceny do 14 dnů.
Faktura vám bude zaslána na vaši e-mailovou adresu, jakmile bude objednávka odeslána.
Můžete se také přihlásit do aplikace Klarna nebo na https://www.klarna.com/cz, kde najdete všechny své objednávky a naplánované platby.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně platby, obraťte se prosím přímo na společnost Klarna. Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak to udělat, je prostřednictvím tohoto odkazu: https://www.klarna.com/cz/zakaznicky-servis/.