Wybrałam/em niewłaściwą metodę płatności. Czy mogę ją zmienić?

Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości zmiany metody płatności.

Jeśli jednak Twoje zamówienie nie jest jeszcze w trakcie procesu pakowania, możesz je anulować bezpośrednio przez Twoje konto klienta lub też - jeśli zamówienie zostało złożone jako gość - za pośrednictwem następującego linku.

Na swoim koncie w zakładce z przeglądem zamówień znajdziesz przycisk "Anuluj zamówienie", za pomocą którego możesz poprosić o anulowanie zamówienia.

Następnie otrzymasz od nas powiadomienie e-mail z informacją, czy Twoje zamówienie mogło zostać anulowane.

Jeśli anulowanie nie jest już możliwe, możesz odmówić przyjęcia dostawy lub - jeśli paczka została do Ciebie dostarczona - dokonać bezpłatnego zwrotu.

Bezpłatną etykietę zwrotną możesz otrzymać kontaktując się z działem obsługi klienta flaconi pod adresem e-mail service@flaconi.pl.

Jednocześnie możesz złożyć nowe zamówienie, korzystając z wybranej metody płatności.