W jaki sposób mogę otrzymać fakturę?

Za zarządzanie rozliczeniami odpowiada nasz dostawca usług płatniczych Klarna.

O ile zamówienie nie zostało przez Ciebie już opłacone przez Przelewy24/Blik, otrzymasz wiadomość e-mail bezpośrednio od firmy Klarna z informacjami dotyczącymi terminu i sposobu dokonania płatności.

Niezależnie od tego otrzymasz od nas również fakturę pocztą elektroniczną z wykazanym podatkiem VAT. Nie stanowi ona jednak wezwania do zapłaty, lecz jest przeznaczona wyłącznie do celów ewidencyjnych.

Przy wyborze metody "Zapłać za 30 dni" dokonaj płatności bezpośrednio do Klarna.

Płatność dokonana na konto flaconi zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.

Faktura zostanie przesłana na Twój adres e-mail w tym samym czasie, w którym zamówienie zostanie przekazane do wysyłki.

Możesz również zalogować się w aplikacji Klarna lub na stronie www.klarna.com/pl, gdzie znajdziesz wszystkie swoje zamówienia i informacje o zaplanowanej płatności.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących płatności prosimy o bezpośredni kontakt z Klarna. Najprostszym i najszybszym sposobem jest rozmowa na czacie lub przez telefon pod numerem 22 104 87 00.