Nu ai primit confirmarea comenzii?
Ne pare rău! De cele mai multe ori, este vorba despre mici detalii. Te rugăm să verifici rapid următoarele puncte:
1
Verifică folderul Spam: Uneori, confirmarea ajunge din greșeală în folderul de spam sau junk al căsuței tale de e-mail.
2
Greșeală de dactilografiere în adresa de e-mail: Este posibil să fi apărut o mică greșeală la introducerea adresei de e-mail în timpul plasării comenzii.
3
Comandă incompletă: Dacă procesul de comandă a fost întrerupt (de exemplu, din cauza unei erori la plată), nu se va genera nicio confirmare.
Nu îți găsești e-mailul sau bănuiești o greșeală de dactilografiere? Serviciul nostru pentru clienți te ajută cu plăcere!