Er din pakke stadig ikke ankommet efter flere dage? bare rolig, vi hjælper dig så hurtigt som muligt! Tjek venligst først status på din forsendelse via sporingslinket:
Står pakken som "Leveret", men du kan ikke finde den?
Hvis din pakke ifølge PostNord / BRING er blevet leveret til dit hjem, bedes du først tjekke, om den er afleveret hos en nabo, lagt på et aftalt sikkert sted, eller om den ligger klar i din nærmeste pakkeshop. Kan du stadig ikke finde den, bedes du straks kontakte vores kundeservice – så finder vi frem til en løsning.
Er pakken stadig på vej?
Hvis du kan påvise, at din pakke er blevet sendt (du har modtaget en afsendelsesbekræftelse), men den stadig ikke er ankommet efter 5 hverdage, eller sporingsstatus ikke opdateres, bedes du kontakte os med det samme, så vi kan igangsætte en efterlysning hos fragtfirmaet.
💡 Så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt:
Brug helst vores kontaktformular, og hav dit ordrenummer eller trackingnummer parat.
Mangler der en vare i din pakke?
Klik her for at komme direkte til artiklen: ”Min bestilling er ankommet i ufuldstændig form- hvad kan jeg gøre?”
Vi sørger straks for at få løst din sag så hurtigt som muligt!