Lähetämme sinulle vastaanottovahvistuksen sähköpostitse heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Tämän jälkeen tarkistamme palautuksesi ja lähetämme sinulle toisen vahvistuksen, jossa erittelemme, mitkä tuotteet olemme kirjanneet palautetuiksi. Tilausmäärästä riippuen tässä voi kestää enintään 4 viikkoa. Tämän jälkeen palautamme sinulle rahat sekä postikulut 1–2 päivän kuluessa.
Maksupalveluntarjoaja: Jos maksoit tilauksen PayPalilla, palautamme summan takaisin PayPal-tilillesi. Jos valitsit maksutavaksi Klarnan, ole hyvä ja ota suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun.
Jos olet odottanut vahvistusta tuotteiden palautuksesta yli 4 viikon ajan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pidä palautuslähetyksen seurantanumero valmiina: