Je n'ai pas reçu de confirmation de commande.
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande, plusieurs solutions sont possibles :
- Votre confirmation de commande se trouve peut-être dans vos courriers indésirables ;
- Il se peut également que vous ayez fait une faute de frappe lors de la saisie de votre adresse e-mail. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client, qui pourra vous aider ;
- Il se peut que le processus de commande n'ait pas pu être achevé, auquel cas vous ne recevrez pas non plus de confirmation de commande, cela arrive parfois si vous avez eu des problèmes avec le paiement. Dans ce cas, il est préférable de contacter notre service client ;
Quel que soit le problème que vous rencontrez, notre équipe du service clientèle sera heureuse de vous aider. Utilisez simplement notre
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