"Zodra je je bestelling hebt geplaatst, kan het bezorgadres helaas niet meer worden gewijzigd.
Zolang je bestelling echter nog niet in het verpakkingsproces zit, kun je deze nog annuleren, direct via je >>klantenaccount<< , of – als je als gast hebt besteld – via de volgende >>link<<.
In het klantenaccount vind je de knop “Bestelling annuleren” in het besteloverzicht. Klik hierop en vertel ons in de volgende stap de exacte reden voor de annulering:
Zodra je op “Annuleringsverzoek bevestigen” hebt geklikt, controleren we of je bestelling nog geannuleerd kan worden en sturen we je een melding per e-mail.
Als de annulering niet meer mogelijk was, kun je de levering weigeren of – als het pakket voor je wordt afgegeven – de bestelling retourneren.
Je kunt >>HIER<< een gratis retourlabel genereren.
Zodra je retourzending bij ons binnen is, ontvang je een creditnota of een terugbetaling van het factuurbedrag.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.