După ce am primit și inspectat produsul returnat, vei primi o confirmare prin e-mail. Acest proces poate dura până la 4 săptămâni. După primirea notificării noastre, rambursarea va fi efectuată în termen de 1-2 zile lucrătoare, folosind aceeași metodă de plată ca la achiziție.
Dacă aștepți confirmarea de primire de mai mult de 4 săptămâni, poți contacta serviciul nostru de relații cu clienții. Te rugăm să pregătești numărul de AWB al returului: