Så länge din beställning inte har börjat packas kan du enkelt avbeställa den!
1. Avbeställa via ditt kundkonto
Steg 1: Logga in på ditt kundkonto och gå till din beställningsöversikt.
Steg 2: Klicka på den beställning du vill avbryta och välj knappen "Avbryt beställning".
Steg 3: Ange orsaken till avbeställningen i nästa steg och klicka på "Bekräfta avbeställning".
Vi kollar direkt om det fortfarande går att göra en avbeställning. Du får därefter ett automatiserat mejl med besked!
2. Gästbeställningar & Aktivera konto
-
Beställde du som gäst? Avbeställ din order direkt via följande länk:
> Avbeställ gästbeställning < -
Har du inte aktiverat ditt kundkonto än? Se hur du gör här:
> Aktivera kundkonto <
💡 Gick det inte längre att avbeställa?
Om ditt paket redan börjat packas eller skickats har du två alternativ:
- Du kan vägra att ta emot leveransen vid överlämning, eller
- du kan enkelt returnera beställningen gratis efter att du tagit emot den.
Skapa en gratis returetikett direkt > HÄR <. Så snart din retur har kommit fram till oss återbetalar vi beloppet till dig!
Har du fler frågor om att avbeställa din order? Vårt team hjälper dig gärna via kontaktformuläret!