Du får normalt ditt paket inom: 2–5 dagar
Ibland kan det bli mindre förseningar, till exempel vid högt beställningstryck – tack för din förståelse!
Var är mitt paket?
När paketet har skickats får du ett bekräftelsemejl från oss med en länk för att spåra din försändelse online.
- Spårningslänk: Följ din leverans & ändra enkelt dina preferenser (t.ex. välj ett paketombud eller önskat leveransdatum).
- Kundkonto: Du kan även följa din beställning direkt i ditt konto.
När din beställning är slutförd behandlas den direkt, vilket innebär att vi tyvärr inte kan göra några ändringar eller avbeställningar i efterhand.
Ångrar du ditt köp?
- Neka leveransen: Du kan välja att inte ta emot paketet vid leverans – då skickas det automatiskt tillbaka till oss.
- Kostnadsfri retur: Om du redan har tagit emot paketet kan du enkelt returnera det kostnadsfritt via vår returportal.
💡 När vi har fått tillbaka returen och behandlat den återbetalar vi beloppet eller skickar en kreditnota så snart som möjligt.
Har du frågor om din leverans? Vår Kundservice hjälper dig gärna!