Har ditt paket fortfarande inte kommit fram efter flera dagar? Ingen fara, vi hjälper dig så snabbt som möjligt! Kontrollera först statusen för din sändning via spårningslänken:
Står paketet som ”Levererat”, men du har inte fått det?
Om paketet enligt PostNord /BRING har levererats till din adress, kontrollera först om det har lämnats till en granne, på en säker plats vid din bostad eller om det finns att hämta hos ditt närmaste postombud. Om du fortfarande inte hittar det, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att utreda saken så fort som möjligt.
Är paketet fortfarande på väg?
Om ditt paket har skickats (du har fått en bekräftelse), men spårningsstatusen inte har uppdaterats på mer än 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss direkt så att vi kan starta en undersökning hos transportören.
💡 För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt:
Använd helst vårt kontaktformulär och ha ditt ordernummer eller spårningsnummer till hands.
Saknas det en produkt i ditt paket?
Klicka här för att komma direkt till artikeln: ”Min leverans var inte komplett. Vad kan jag göra??”
Vi ser till att lösa ditt ärende så snabbt som möjligt!