Za správu fakturace je zodpovědný náš poskytovatel platebních služeb Klarna.
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s platebními údaji přímo od společnosti Klarna. Chcete-li objednávku zaplatit, postupujte jednoduše podle pokynů v tomto e-mailu nebo v aplikaci Klarna.
Při platbě používejte pouze bankovní údaje, které jste obdržel/a od společnosti Klarna, a dbejte na to, abyste použil/a pouze titul převodu uvedený na faktuře, aby mohla být platba správně přiřazena.
Platby na váš účet flaconi budou vráceny do 14 dnů.
Můžete se také přihlásit do aplikace Klarna nebo na www.klarna.com/cz, kde najdete všechny své objednávky a naplánované platby.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně plateb, obraťte se prosím přímo na společnost Klarna. Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak to udělat, je prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.klarna.com/cz/zakaznicky-servis/.