Co mohu dělat, když odkaz pro můj zákaznický účet chybí nebo se zdá být neplatný?

Pokud odkaz nemůžeš hned najít nebo se nechová tak, jak jsi zvyklý(á), pomohou ti tyhle kroky:

Už jsi zkontroloval(a) složku se spamem?
Podívej se v rychlosti do složky se spamem nebo reklamou. Někdy tam e-mail prostě špatně odbočí.

Zobrazila se ti zpráva „Odkaz vypršel“?
Je dobré vědět: Kvůli malému zádrhelu v systému se ti tento text může zobrazit i přesto, že odkaz je aktivní 24 hodin. Dobrá zpráva je, že tvůj zákaznický účet se po kliknutí na pozadí i tak v pořádku aktivuje. Náš tým už pracuje na optimalizaci tohoto zobrazení.

Pokud by to přesto někde drhlo nebo se odkaz stále neobjevoval, jednoduše nám napiš e-mail na service@flaconi.cz. Moc rádi ti pomůžeme!

Chtěl(a) jsi původně jen resetovat své heslo?
> Kliknutím sem přejdeš na článek o resetování hesla <