Je nachdem, für welchen Zahlungsanbieter du dich beim Kauf entschieden hast, wird die Abrechnung über Riverty oder Klarna abgewickelt. Hier erfährst du alles Wichtige zu deiner Rechnung und Bezahlung.
Woher erhalte ich meine Zahlungsdaten?
Die Rechnung mit allen Zahlungsinformationen liegt nicht im Paket. Du erhältst sie separat per E-Mail direkt von Riverty bzw. Klarna – und zwar parallel zum Versand deiner Ware.
Zusätzlich senden wir dir von flaconi eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail zu. Diese dient jedoch nur deinen Unterlagen und ist keine Zahlungsaufforderung.
Wohin überweise ich den Rechnungsbetrag?
Überweise Zahlungen beim Kauf auf Rechnung bitte immer direkt an Riverty oder Klarna. Zahlungen, die fälschlicherweise bei flaconi eingehen, werden innerhalb von 14 Tagen an dich zurückgebucht.
Du kannst dich jederzeit mit deiner registrierten E-Mail-Adresse bei Klarna oder MyRiverty einloggen, um deine Rechnungen, Fristen und Zahlungsinformationen einzusehen.
Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder Abrechnung? Unser Kundenservice hilft dir über das Kontaktformular gerne weiter!
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