Gratiszugaben sind immer an den Kauf eines bestimmten Produktes gebunden. Wenn du das dazugehörige Produkt behältst, darfst du dementsprechend auch die Zugabe behalten. Retournierst du den Artikel, ist allerdings auch die Zugabe mit zu retournieren.
Ausnahmen von dieser Regelung:
Von dieser Regelung ausgenommen sind selbstverständlich die Gratisproben und die in der Rechnung als "Try Me" gekennzeichneten Zugaben. Diese kannst du in jedem Fall behalten.
Alle Infos darüber, wie du einen Artikel retournieren kannst, findest du in unserem Beitrag:
Wie kann ich einen Artikel retournieren?
Kommentare
2 Kommentare
Ich habe
Ich habe eine foundation der Marke Sisleya anti-age Nr. 3.R peach 206020 bestellt. Leider ist die Nr. 3C2 pinky peach geliefert worden. Habe nur die Folie der Verpackung geöffnet um den Farbton zu betrachten. Leider passt er nicht zu meinem Hauttyp. Würden Sie mir bitte im Austausch den richtigen Farbton Nr. 3.R peach zukommen lassen… über eine Nachricht freue ich mich.
LG Stefanie Brettmeier
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