Logotipo
Ayuda y FAQ
Ir a la tienda
  1. flaconi Customer Care
  2. Devoluciones y Reclamaciones

Devoluciones y Reclamaciones

General

  • Indicaciones para la devolución de mercancías peligrosas
  • El seguimiento del envío indica que el paquete devuelto ya ha llegado. ¿Cuándo recibiré la confirmación?
  • He devuelto un artículo y sigo esperando el reembolso
  • ¿Cómo puedo devolver un artículo si no tengo impresora?

Política de devoluciones

  • ¿Puedo quedarme con los regalos y las muestras gratuitas en caso de devolución?
  • Quiero devolver un artículo, pero ya he abierto el embalaje. ¿Qué hago ahora?
  • ¿Cuándo y cómo se realiza el reembolso?

Reclamaciones

  • Tengo una intolerancia: ¿puedo devolver el artículo?
  • ¿Qué debo hacer si mi pedido está incompleto o le faltan artículos?
  • No me gustan uno o varios artículos. ¿Qué puedo hacer ahora?
  • ¿Cómo puedo devolver un artículo?

Cambios y sustituciones

  • Mi artículo llegó dañado. ¿Qué puedo hacer?
  • He pedido un artículo equivocado. ¿Se puede cambiar?
flaconi (responsable del contenido): https://www.flaconi.es - ¡Pide ahora perfumes, cosmética y maquillaje online en flaconi! - Franklinstraße 15a, D-10587 Berlin
flaconi Aviso Legal flaconi Protección de Datos
Zendesk (responsable de la parte técnica): Zendesk Aviso Legal - Zendesk Política de Privacidad
Logotipo
Tecnología de Zendesk