Nicole Appel
- Activité totale 221
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 33 utilisateurs
- Votes 1
- Abonnements 159
Articles
Activité récente par Nicole Appel Trier par activité récente-
J'ai eu une réaction indésirable lors de l'utilisation d'un produit. Puis-je retourner l'article en question ?
Si vous ne préférez pas ou ne tolérez pas un article de votre commande, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un délai de retour de 120 jours. Cela suppose toutefois que...
Mes commandes peuvent-elles être regroupées ?
Lorsque plusieurs commandes sont passées à peu près en même temps, nous essayons, dans la mesure du possible, de les regrouper dans un seul colis afin d'économiser des ressources et des trajets d...
Vos produits sont-ils authentiques ?
Chez nous, tu reçois exclusivement des produits 100 % authentiques. Nous nous approvisionnons directement auprès des marques et fabricants officiels. Ainsi, tu as la garantie absolue de toujours r...
J'ai reçu des échantillons féminins en tant qu'homme / des échantillons masculins en tant que femme. Que faire maintenant ?
Malheureusement, il ne nous est pas encore possible d'adapter individuellement les échantillons gratuits à tes préférences ou à ta commande.L'ajout des échantillons se fait actuellement de manière ...
Puis-je choisir des échantillons pour ma commande ?
Nous comprenons tout à fait que tu recherches des échantillons bien précis ! Malheureusement, il ne nous est actuellement pas possible de choisir ou d'ajouter des échantillons sur demande.La sélect...
Est-il possible de recevoir des échantillons de parfum au préalable ?
Merci de ta compréhension : nous ne pouvons envoyer d'échantillons gratuits que dans le cadre d'une commande. Comme les fabricants ne nous fournissent qu'une quantité limitée d'échantillons, la s...
Pourquoi ne puis-je pas trouver mon produit préféré dans votre boutique ?
Si tu ne trouves pas un produit, c'est que nous ne l'avons malheureusement pas dans notre assortiment pour le moment.Notre large catalogue compte toutefois déjà des milliers de produits issus de ce...
Le produit que je souhaite acheter n'est pas disponible. Quand sera-t-il de retour en stock ?
Si un article est actuellement en rupture de stock, il est généralement réassorti et à nouveau disponible dans la semaine qui suit. Si vous constatez qu'un produit n'est plus disponible dans la bou...
Le produit que j'ai reçu est défectueux. Que dois-je faire ?
Nous sommes désolés que votre article ne vous soit pas parvenu en parfait état – cela ne devrait évidemment pas arriver ! Afin que nous puissions vous proposer rapidement un remplacement ou un re...
J'ai commandé le mauvais article. Un échange est-il possible ?
Un échange direct d'articles n'est malheureusement pas possible techniquement. Mais ne vous inquiétez pas – vous pouvez bien entendu nous retourner l'article gratuitement. Afin de recevoir le pro...