Istruzioni per la restituzione di merci pericolose

Per “merci pericolose” si intendono prodotti che contengono, ad esempio, sostanze corrosive, sostanze esplosive, gas o sostanze infiammabili. In particolare, le batterie e le celle al litio e i prodotti contenenti batterie o celle al litio sono classificati come merci pericolose. Questi articoli sono approvati per il trasporto commerciale solo a determinate condizioni e devono quindi essere appositamente contrassegnati.

Pertanto, in caso di restituzione, è necessario osservare le seguenti condizioni:

1. Utilizzare l’imballaggio della spedizione originale per il reso, poiché corrisponde alla qualità richiesta e presenta tutte le marcature richieste dalla legge per la spedizione. È quindi preferibile conservare l’imballaggio di spedizione originale e la confezione del prodotto fino al termine del periodo di garanzia.

2. Se l’imballaggio originale è danneggiato, utilizzare un nuovo imballaggio di qualità adeguata. Per le batterie (in particolare quelle al litio) o per gli articoli contenenti batterie, assicurarsi che l’imballaggio sia sufficientemente robusto e stabile.

3. Se per inviare il reso si utilizza l’imballaggio originale, verificare che tutti gli adesivi necessari per l’etichettatura delle merci pericolose siano ancora presenti e leggibili. In caso contrario o se si utilizza un nuovo imballaggio, apporre l’adesivo richiesto sul lato lungo del pacco. Troverai l’adesivo in allegato e riceverai l’etichetta di reso dopo aver registrato il reso nel tuo account cliente.

4. È necessario assicurarsi che il prodotto non abbia modo di spostarsi all’interno dell’imballaggio di spedizione, in modo da evitare un’accensione involontaria.

5. Il prodotto deve essere collocato in posizione verticale e centrata nell’imballaggio di spedizione e tutti gli spazi liberi devono essere riempiti con materiale di riempimento. In questo modo si evita che il prodotto si muova durante il trasporto.

6. I prodotti sotto pressione o contenenti liquidi devono essere saldamente sigillati (se necessario, con nastro adesivo) per evitare che il contenuto fuoriesca durante il trasporto o presso il centro logistico. Importante: le batterie danneggiate e le batterie ricaricabili non devono essere spedite.