Reclami & restituzioni
Domande generali
- Istruzioni per la restituzione di merci pericolose
- Il tracking della spedizione indica che il reso è già arrivato. Quando riceverò la conferma?
- Come posso sapere se il mio reso è arrivato?
- Ho rispedito qualcosa e sto ancora aspettando il rimborso.
- Come posso restituire un articolo se non ho una stampante?
Condizioni di riscatto
Reclami
- Ho ricevuto l'articolo sbagliato, cosa devo fare?
- Ho un’intolleranza: posso restituire l’articolo?
- La mia consegna è arrivata incompleta. Cosa posso fare?
- La mia consegna non è arrivata e vi è stata restituita. Cosa succede ora?
- La mia consegna è arrivata difettosa. Cosa posso fare?
- Non mi piacciono uno o più articoli. Cosa posso fare ora?